Aviso de privacidad

[Nombre o razón social del responsable] («mytablecoupon»), con domicilio en [Domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar la app móvil mytablecoupon, el sitio mytablecoupon.com y el panel para negocios, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Qué datos recabamos

Si eres cliente (usas la app o te unes a una campaña de un negocio):

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo das, teléfono.
• Cumpleaños (día y mes, sin año) y edad, solo si los capturas.
• Contraseña, que guardamos cifrada y nunca podemos ver.
• Actividad con los negocios: visitas, sellos, saldos de cashback o gift card, premios canjeados, mensajes del chat, reseñas y respuestas a encuestas.
• Ubicación aproximada, solo mientras usas «Cerca de ti» y si lo permites. La usamos para ordenar los negocios por distancia y no la guardamos.
• Datos técnicos del dispositivo: identificador para notificaciones push y, si agregas una tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet, el identificador que esa cartera nos envía para actualizarla.

Si eres negocio: nombre y correo de las personas del equipo, datos del negocio (nombre, dirección, logo, horarios, redes) y datos de facturación. Los pagos los procesa Stripe; nosotros no recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
• Registrar tus visitas, llevar tus tarjetas de lealtad y permitirte canjear premios.
• Generar tu código QR y tus pases de Apple Wallet o Google Wallet, y mantenerlos actualizados.
• Permitir el chat entre tú y los negocios a los que te uniste.
• Mandarte avisos de servicio, como la recuperación de contraseña.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades secundarias, que puedes desactivar sin perder el servicio:

• Recibir promociones, felicitaciones de cumpleaños y recordatorios de los negocios a los que te uniste, por notificación push o correo. Puedes apagarlos en Perfil → «Cómo quiero enterarme».
• Estadísticas agregadas para mejorar mytablecoupon.

Con quién los compartimos

• Los negocios a los que te unes ven tu nombre, tu correo, tu cumpleaños si lo diste, tu historial de visitas y premios con ellos, y los mensajes que les mandas. Cada negocio solo ve la información de su relación contigo, no la de otros negocios.
• Proveedores que nos ayudan a operar y solo tratan los datos por nuestra cuenta: alojamiento y base de datos (Railway), almacenamiento de imágenes (Cloudflare), envío de correos (Resend), notificaciones push (Expo, Apple y Google), carteras digitales (Apple Wallet y Google Wallet), mapas (Google Maps y Apple Maps) y pagos de los negocios (Stripe). Algunos están fuera de México.
• Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

No vendemos tus datos personales.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@mytablecoupon.com. Incluye tu nombre, el correo de tu cuenta y qué solicitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Tu nombre y cumpleaños los puedes cambiar tú mismo en la app, en Perfil. Para borrar tu cuenta y tus datos, consulta Eliminar mi cuenta.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu nombre, correo, teléfono, cumpleaños y contraseña, y dejamos de enviarte avisos. El registro de visitas y canjes queda sin datos que te identifiquen, para que las cuentas de los negocios sigan cuadrando.

Menores de edad

mytablecoupon no está dirigido a menores de 13 años y no recabamos sus datos a sabiendas.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.